看了火大！！！

距离去年12月21日已经快半年了， 我们的婚纱馆居然已经欠了我们的东西也已经快半年了！！ 不是没有跟他们讨， 有讨过， 讨了后得到的答案都是2-3个星期后， 好了会通知你。。。。。结果一等又是几个月。。。我们不会跟你一直追讨， 你不会不好意思我们都会讨到paiseh!!。。我们没一直讨并不代表我们不在乎或已经忘了。。。。但是你们这种customer service的确差到非常严重的地步。。。。有谁的结婚相片会迟到半年都还未出炉？ 就算半年后出炉了拿到还有什么意思吗？！

其实类似的文我已经写过了， 也没必要再重复。。。

不是被我看到你们的面子书的update 'we always tell to our clients that 'your wedding is your very big day, and its the BIGGEST day to us too". *we will do the best, as always', 我可能还没那么反感！！ 我真的是感觉不到你们的诚意， 这些东西可以在我要拿到的当天还在赶着， 不是早就该弄好的吗？人家ALVIN LEONG都能够把所有东西都准备好， 一次过拿完， 而我们还得分很多次拿， 重点是到现在都还未拿完


迟了还没关系， 你说我们的婚礼过了才会给到我们。。好咯， 除了等也不能怎样了。。。。但是， 婚礼过了，2011年 一月也过了。。。到现在六月都快过了半个月。。。前几天去问你们，结果得不到答案。。。能不pek cek吗？？

MICKLONG

这帖是specially for MICKLONG（古晋一家婚纱店）....是批评帖来的， 不好意思，得罪了。。。

不是我要shoot你们， 是你们的服务态度太有问题。。。。

要批评就得回顾到去年12月。。。。。。。。。。

DEPOSIT:
Micklong要求客户缴交RM3000的deposit, 因为你们‘借’了他们的婚纱和琐碎的accessories....RM3000!! 这是非常夸张的， 从来没听过deposit要给RM3000。你们的配套也是便宜不到哪里去，而你们竟然可以跟客户收天价的deposit, 而且还得现金， 试问如果这对准新人没这么多现钱怎么办？ 去跟他们问清楚， 他们说他们都跟每个客户受这些deposit, 好！ 没话说！。。。。还好到最后没被扣半分钱， 不然跟他们没完没了。。。。。

SERVICE：
做这门生意，讲求的就是服务至上。。。。MICKLONG完全不及格。。。顾客所需的东西， 比如相本和其他结婚必需品都严重DELAY！ 到最后一分钟才会交到顾客的手上！ 比如说今天要，日期其实很早都跟他们说了， 但是他们能够在今天还在赶工着。。。是 太忙？人手不够？没有time management?  我不知道。。。。我只知道你给我们制造了很多麻烦！！我们必须拿到的东西还得分批去拿！ 简直是浪费时间和精力！ 还有浪费汽油！

更可恶的事，不是所有的东西都在结婚前都到手，他们甚至可以delay到我们的结婚日子后，就比如说我们的一些姐妹照和小相本，他们没在结婚日子前给完我们，起初说会在一月初给到， 结果没有。。一直到最近才全部拿到！ 可以从12月尾delay到3月尾！ 夸张吧！我们也没催他们， 因为也没必要催了。。。。无言！

除了我们的结婚ITEMS delayed, 我们在一月拍的全家福， 到前几天才全数收到， 之前有收到一些， 一样的，也是分批拿到货，这是什么样的情况， 什么都是分批！。。。一月初等到3月尾！ 也是很夸张吧！ 这就是他们独特的服务了。。。不明白他们的心态是什么，我们没催就可以吊儿郎当吗？

厚脸皮：
除此之外，他们的脸皮可是非常厚。。。。全家福delay了这么久， 前几天才全部拿到，昨天就开口跟我们收payment....哇唠耶！我说你们的脸皮也是够厚！ 竟然还有脸主动上门收payment? 你的东西超级delay了这么久我们连吭一声都没有。。。。你们等不了几天就上门收钱。。。我们都还没投诉你们的服务水准。。。如果你们的服务效率好， 我们真的没话说， 这笔钱我们也会花得开心，值得花。。。可是你们这种烂水准实在忍受不了。。。。。。